Pagamentos e Entregas

A Via K Store busca proporcionar a melhor experiência de compra para seus clientes. Abaixo, apresentamos as opções de pagamento e as informações sobre nossos serviços de entrega.
Formas de Pagamento
Cartão de Crédito: Aceitamos as principais bandeiras de cartões de crédito, permitindo o parcelamento em até 10 vezes sem juros. O valor mínimo de cada parcela é de R$ 100,00.
PIX: Para pagamentos via PIX, oferecemos um desconto de 5% sobre o valor total da compra. Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado imediatamente.
Política de Entrega
Frete e Prazos
Frete Grátis: Compras acima de R$ 599,90 têm direito a frete grátis para todo o Brasil.
Cálculo do Frete: Para compras abaixo desse valor, o custo do frete será calculado com base no peso do produto, dimensões da embalagem e o CEP de destino. O valor e o prazo estimado de entrega serão informados no momento da finalização da compra.
Prazos de Processamento e Envio
Processamento do Pedido: Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado em até 2 dias úteis.
Envio: Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir que seu pedido chegue com segurança. O prazo de entrega varia conforme a região e será informado no momento da compra.
Informações Importantes
Endereço de Entrega: Verifique se o endereço fornecido está correto e completo. Endereços incorretos ou incompletos podem causar atrasos ou devoluções.
Tentativas de Entrega: Nossas transportadoras realizam até duas tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição e entraremos em contato para redefinir a entrega. Custos adicionais de reenvio poderão ser aplicados.
Rastreamento do Pedido: Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega através do nosso site ou diretamente no site da transportadora.
Para quaisquer dúvidas ou informações adicionais, nossa equipe de atendimento está à disposição através do e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (16) 99439-6262.